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MATFER BOURGEAT

Les clés du succès : Qualité et Service En 2014, les entreprises du groupe Matfer Bourgeat ont mis en place, un
Le groupe Matfer Bourgeat a toujours intégré la qualité à l’ensemble de management de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) selon l’ISO
ses process : conception, fabrication, logistique et commercialisation. 26000. Elles s’engagent ainsi à mettre en place des mesures pertinentes de
Sécurité maximale exigée. Articulée autour de principes forts (conformité, réduction des impacts de leurs activités sur l’environnement et sur leurs
responsabilité, prévention et excellence), l’exigence qualité du groupe a parties prenantes et à les améliorer dans le temps afin que celles-ci soient
un seul objectif : la satisfaction des clients (sites industriels du groupe vectrices d’amélioration de l’existence de nos collaborateurs, sources
certifiés ou en cours de certification ISO 9001, ISO 14001 et ISO 18001). d’innovation et d’investissement pour les métiers de bouche et outils de
Plus que des volontés, la qualité et le service sont des engagements. transformation de notre société et de notre planète.
Le goût de l’innovation Producteurs éco-responsables, des entreprises du groupe ont, notamment,
Chaque année, Matfer Bourgeat lance près d’un millier de nouveaux adhéré à un éco-organisme agréé par l’État qui réalise pour leur compte
produits. l’ensemble des opérations de collecte, de dépollution et de valorisation des
L’innovation fait partie de l’ADN du groupe, elle voit le jour grâce à DEEE (1) à leurs noms. Par leur adhésion à cet éco-organisme et à la charte
l’écoute permanente des besoins des clients et des marchés, à la veille ValoRestoPro, les entreprises du groupe Matfer Bourgeat s’engagent à pro-
technologique des ingénieurs hautement qualifiés et au travail constant mouvoir la collecte et la valorisation des DEEE en France (2).
sur le design, l’ergonomie ou la fonctionnalité. Les process de fabrication Elles adhèrent également à un autre éco-organisme se chargeant de la
sont quant à eux définis dans le plus parfait respect des projets clients : gestion des déchets diffus spécifiques (DDS) issus de produits chimiques
conseil, mise en adéquation de l’offre produit avec la demande (spécificité pouvant présenter un risque significatif pour la santé et l’environnement
culturelle du pays par exemple), conception (sur mesure si besoin), gestion (mis sur le marché français sous forme de produits d’entretien, biocides...).
du projet, maîtrise de la chaîne d’approvisionnement, et enfin livraison dans L’ avenir en marche
le monde entier.
Aujourd’hui le groupe se développe également sur les marchés émergents
Des entreprises humaines à taille humaine (Russie, Inde, Chine…) grâce à son réseau Eurochef, spécialisé dans la
Matfer Bourgeat est un groupe d’entreprises industrielles indépendantes fourniture d’équipements de cuisine pour les hôtels haut de gamme. C’est
qui fonde sa vision stratégique sur une approche économique plutôt que aussi cela, exporter la qualité française.
financière. À la clé : continuité des projets, stabilité des équipes, organisa- Le groupe Matfer Bourgeat porte donc fièrement plus de 200 ans d’histoire,
tion tournée vers les clients, développement des produits et des services… le regard clairement tourné vers l’avenir. Sur un marché en mutation, sa
Respect, confiance et solidarité sont les maîtres mots qui caractérisent les vocation est plus que jamais d’accompagner ses clients en anticipant les
relations sociales au sein des 1 000 collaborateurs du groupe, des chaines produits de demain, avec la qualité qui fait sa force depuis toujours.
de production aux services dirigeants.
Des entreprises responsables
Pour Matfer Bourgeat, une croissance pérenne est une croissance réfléchie.
Préserver la qualité, respecter la santé et protéger son environnement font
partie des objectifs constants du groupe.
Certifiés ISO 9001, ISO 14001 (réduction permanente des impacts envi-
ronnementaux) ou en cours de certification, les sites industriels du
groupe MATFER BOURGEAT développent des programmes et des actions
responsables comme la réduction des nuisances sonores et des rejets
atmosphériques ou aqueux, la généralisation de l’éco-conception ou la 100%
prise en compte du bilan carbone dans tous les choix du groupe.

des bénéfices du groupe sont réinvestis chaque
année dans l’innovation produit.

(1) Déchets issus des équipements électriques et électroniques
(2) Conformément à l’article L541-2 du code de l’Environnement, les détenteurs de EEE en fin de vie sont tenus d’en assurer ou d’en faire assurer l’élimination ou la valorisation
finale. Il incombe donc aux détenteurs de DEEE de faire le bon geste de tri. Pour les recycler en conformité avec la réglementation, les rapporter chez son distributeur habituel ou
contacter notre partenaire EcoLogic au +33 (0) 1 30 57 79 14 ou aller sur www.e-dechet.com.
La réutilisation des matériaux des DEEE aidera à conserver les ressources naturelles (en évitant la dissémination des substances polluantes contenues dans les déchets et le
recours à l’extraction de nouvelles ressources naturelles par des procédés polluants et énergivores) et à supprimer l’exportation illégale de déchets dans des pays tiers.